11 Dicembre 2018
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Condizioni di acquisto
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Condizioni di acquisto

Spedizioni
I Prodotti acquistati sul sito GRANDIFIRMESTOCK.IT saranno consegnati all´indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad un indirizzo a sua scelta, che si trovi nel territorio dell´UNIONE EUROPEA. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

Per ogni ordine effettuato sul Sito GRANDIFIRMESTOCK.IT, emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o assieme all´ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004 la società LUNA SRL via del Molinuzzo 83 – 59100 Prato – Italy P. IVA , Cod. Fisc. E Reg. Impr.Prato n. 01074850502. Per l´emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all´atto dell´ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l´emissione della stessa.

Le spese di consegna, quando sono a carico del Cliente, sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d´ordine.

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso e non è responsabile per ritardi non prevedibili.

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all´indirizzo del destinatario indicato nell´ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato.

Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori e a quanto inserito nel pacco consegnato.

Pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di consegna mediante:

Bonifico prima della spedizione;
Contrassegno al corriere;
PayPal

Il pagamento va intestato a LUNA srl e come causale va riportato il numero dell´ordine. In caso di pagamento tramite bonifico bancarioyPal, l´ordine non pagato, verrà ritenuto non valido e quindi cancellato.
Le spese di pagamento contrassegno saranno a carico del Cliente.

Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l´addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato e la vendita automaticamente cancellata.
Resi
LUNA srl desidera garantire la completa soddisfazione del Cliente per gli acquisti fatti sul portale GRANDIFIRMESTOCK.IT
Ai sensi dell´articolo 64 del codice del consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo, restituendo i prodotti acquistati attraverso il sito entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare il prodotto al seguente indirizzo:
LUNA srl - GRANDIFIRMESTOCK.IT -Via Vicarese, 284 - 56010 VICOPISANO (PI), previa comunicazione di quanto sotto indicato:

a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell´art. 64 del Codice del Consumo;
b) l´indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;
c) il numero progressivo d´ordine rilasciato al momento dell´acquisto;
d) tutti gli estremi relativi al pagamento.

Tale comunicazione può essere inviata, sempre entro il suddetto termine di 10 (dieci) giorni, mediante e-mail (service@grandifirmestock.it),fax (050 754818), whatsApp (348 5335354)

In caso di esercizio del diritto di recesso, LUNA srl rimborserà per intero il prezzo dei prodotti a patto che questi vengano restituiti dal Cliente in normale stato di conservazione e soltanto se le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate. LUNA srl si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultino conformi a tali requisiti. I rimborsi verranno effettuati a mezzo bonifico bancario.

Le spese di consegna per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi spesa sostenuta dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile.

Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l´ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all´indirizzo service@grandifirmestock.it . Una volta che il Prodotto è stato spedito, l´ordine non potrà essere cancellato o modificato. In tal caso si fa riferimento alla disciplina dei resi sopra descritta.

Garanzia
In caso di difetti di conformità di prodotti venduti da GRANDIFIRMESTOCK.IT, il Cliente dovrà darne immediata comunicazione in una delle seguenti forme:

1- comunicazione a mezzo e-mail a service@grandifirmestock.it;
2- comunicazione a mezzo fax al numero 050 754818.

Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del codice del consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia il difetto di conformità entro il termine 45 gg dalla data di ricevimento. L´azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati,sì prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene.

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